Information für Gastgeber Absolute STAR -
Short Term Aparment Rental

Willkommen bei Absolute STAR und unserem einfachen, automatischen Buchungssystem!

Wir freuen uns, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben Ihre Wohnung, Haus oder Zimmer zu vermieten! Die Registrierung ist KOSTENLOS. Falls Sie Fragen haben, die nachfolgend nicht beantwortet werden, können Sie uns gerne eine E-Mail schicken, dann werden wir Ihnen helfen. info@absoluteapartment.com

Unser System

Unser Buchungssystem ist einfach und gibt Ihnen mehrere Möglichkeiten per E-Mail oder Handy zu antworten.

  1. Wenn ein Gast oder eine Buchung von unserer Hompage macht geht automatisch eine Mail oder SMS an den Gastgeber.
  2. Der Gastgeber antwortet dem Gast via WAP, oder via einem Link, der der E-Mail beigefügt ist.
  3. Der Gast bekommt dann eine Antwort via E-Mail oder SMS.
  4. Wenn der Gastgeber eine Buchung akzeptiert wird eine Bestätigung geschickt. Der Gastgeber sowie der Gast erhalten alle wichtigen Informationen, u.a. Ankunftszeit, Anzahl Gäste, Gesamtbetrag, E-Mailadresse und Telefonnummer.

Unsere Verpflichtungen

Wir tun alles um Gastgaber und Gäste mit dem besten Buchungssystem auf dem Markt zu versehen. Wir sorgen dafür, dass die Hompage, SMS/Mail Funktionen und Bezahlung via Checkkarte/Kreditkarte schnell, einfach und sicher ausgeführt werden. Wir können Ihnen auch mit Fragen, betr. Preisfestsetzung für Ihr Objekt oder wie man eine Annonce schreibt, behilflich sein. Wir sorgen auch dafür, dass unsere Hompage so viel denkbare Kunden wie möglich anspricht und dass Ihr Objekt stets durch Linkaustausch, Annoncen und Sponsorenlinks aktuell ist.

Ihre Verpflichtungen

Um den Gästen, die unsere Hompage anwenden, bestmöglichen Kundendienst zu geben bitten wir Sie freundlichst sich an den nachstehenden Regeln zu halten:

  • Bitte beantworten Sie schnellstens unsere Buchungen. Spätestens 14h nach unserer Anfrage müssen wir Bescheid bekommen, ansonsten wird die Buchung automatisch gelöscht.
  • Bitte sorgen Sie immer dafür, dass Ihre Handynummer und E-Mailadresse aktuell sind, da es die einzige Möglichkeit ist für uns und fürdie Gäste mit Ihnen kommunizieren zu können.
  • Bitte 20% Buchungsgebühr für Ihr Objekt im Preis einschlieβen. Die Buchungsgebühr wird der Check/Kreditkarte des Gastes belastet. Das wird sicherstellen , dass die Gäste immer im Voraus wissen was sie erwartet. Die Chance ist gröβer, dass die Gäste dann wahrscheinlich gerne wiederkommen und Sie ebenfalls anderen Gästen empfehlen.
  • Bettwäsche und Handtücher sollen immer im Preis eingeschlossen sein. Falls die Gäste länger als 7 Tage bleiben, müssen Bettwäsche und Handtücher ausgetauscht werden.
  • Es ist wichtig so viel Auskunft wie möglich über Ihr Objekt zu geben, z.B evt. Kinderermäβigungen, Haustiere usw.
  • Wir empfehlen unseren Gastgebern sich schnellstens mit den Gästen in Verbindung zu setzen um Wegbeschreibung, Schlüsselübergabe etc. mitzuteilen.

Gastgeber, die unsere Anweisungen nicht befolgen, werden von unserer Hompage ausgeschlossen.

Abbestellung

Gastgebern wird empfohlen Abbestellungsregeln in der Annoce einzufügen, falls ein Gast abbestellen muβ. Gastgeber können niemals eine akzeptierte Buchung rückgängig machen. Durch die Buchung eines Objekts bei uns akzeptieren Sie unsere Regeln. Die Buchungsgebühr ist wird in jedem Fall fällig. Aus diesem Grund haben wir bestimmt uns bei Buchungsrücktritten an die 20% zu halten. Wenn etwas Auβergewöhnliches eintrifft , wie Brand, Wasserschäden oder Ähnliches, dass die Aufnahme des Gastes nicht ermöglicht, benachrichtigen Sie bitte sofort den Gast und Absolute STAR. Wir versuchen dann dem Gast eine andere Unterkunft zu besorgen.

Verantwortungsbeschränkung

Bitte notieren Sie auch, dass Absolute STAR nur als Zwischenhand zwischen Gästen und Gastgebern dient. Das bedeutet, dass derGastgeber die volle Verantwortung für den Vermietungsprozess und Mietvertrag zwischen dem Gastgeber und dem Gast übernimmt. Der Gastgeber trägt auch dafür die volle Verantwortung, dass das Objekt korrekt beschrieben ist. Der Gastgeber hat die eigene Verantwortung die in seinem Land angemessenen Steuern zu bezahlen. Durch Registrierung bei uns akzeptieren Sie vorbehaltlos unsere Bedingungen.

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